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  Casestudy

Technische Überwachungszentrale für den Flugverkehr setzt Emerald IP KVM-Lösung ein, um die Sicherheit auf dem gesamten Flughafen zu gewährleisten

DIE HERAUSFORDERUNG

In kritischen und gefährlichen Situationen leiten Fluglotsen die Piloten von Flugzeugen zu einer sicheren Landung. Hinter den Kulissen von Flughäfen auf der ganzen Welt überprüft ein Technical Watch Center (TWC) alle Geräte, die für die Verkehrskontrolle benötigt werden. Als wichtige Sicherheitsebene prüft ein TWC mehrere Sicherheitsfaktoren außerhalb des Flugverkehrs und geht damit über die Überwachung durch die Fluglotsen in einem Tower hinaus. Eine TWC ist unerlässlich, um Kollisionen zu verhindern, den Luftverkehr und die Ausrüstung zu steuern und zu lenken und das Flughafenpersonal am Boden und in der Luft mit Informationen zu versorgen. Jedes TWC benötigt präzise und zuverlässige Geräte, um die Mitarbeiter zu unterstützen, die innerhalb und außerhalb des Flughafengeländes für unsere Sicherheit sorgen.

Auf einem Großflughafen hatte ein vielbeschäftigtes technisches Überwachungszentrum eine alte KVM-Matrix über CATx-Installation verwendet. Die vorhandenen Geräte hatten das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, so dass das System aufgerüstet werden musste, da die Ausrüstung für den sicheren und zuverlässigen täglichen Betrieb der Fluglotsen von entscheidender Bedeutung ist.

Die TWC sah sich mit vielen Herausforderungen konfrontiert: Die alte Lösung bot schlechte Verwaltungsmöglichkeiten, die Geräte waren veraltet und wurden nicht mehr unterstützt, und ein Austausch problematischer Geräte war nicht mehr möglich. Da die TWC plante, eine neue Lösung in vielen Flughäfen zu duplizieren, musste die Lösung zukunftssicher sein und eine geringe Bandbreite verbrauchen, mit voller Interoperabilität zwischen 4K- und Full-HD-Geräten, Zugang zu virtuellen Maschinen, einer begrenzten Anzahl von Single-Point-of-Failures und lüfterlosen Geräten, wo möglich.

Da sie mit der Erfolgsbilanz unseres Unternehmens zufrieden waren, wandte sich die TWC zweifellos an Black Box. Wir hatten bereits einige kleinere Projekte mit diesem Kunden durchgeführt und er war mit unseren Leistungen zufrieden. Das Vertrauen in Black Box als Hersteller und vertrauenswürdiger Lösungsanbieter war für den Kunden sehr wichtig.

DIE LÖSUNG

Um die veraltete KVM-über-CATx-Matrix-Switching-Lösung des Kunden zu ersetzen, bot Black Box eine KVM-über-IP-Lösung an, die aus Emerald PE Dual-Head-Sendern und -Empfängern besteht. Die Empfänger sind mit einem Multiviewer mit vier Anschlüssen und mit USB-Zugriff verbunden. Redundante Boxilla® KVM-Manager steuern das System. Die Lösung umfasste auch VM- und 4K-Fähigkeit, die für eine zukünftige Nutzung reserviert ist.

Black Box schickte zwei Anwendungstechniker vor Ort, um den Kunden während der Installation zu begleiten. Die Techniker konfigurierten die Geräte, bevor sie beim Kunden eintrafen, um am Installationstag Zeit zu sparen. Die Lösungen wurden im Technical Watch Center und im Contingency (Backup) eingesetzt.

ERGEBNISSE

Die Lösung erfüllt alle Anforderungen des Kunden, ist leistungsstark, zuverlässig und einfach zu verwalten. Black Box unterstützte den Kunden in der Validierungsphase vor der Einführung, die an einem einzigen Tag erfolgen musste. Es wurde alles getan, um den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten.

Im aktuellen Setup, das die Arbeitsabläufe rationalisiert und Zeit spart, verwenden die TWC-Bediener nun eine Vierfachansicht auf den Bildschirmen und können bei Bedarf USB-Steuerung über die Softmouse anfordern. Auch die Umschaltung wird genutzt. Der Kunde profitiert von der vollständigen Interoperabilität zwischen 4K- und Full-HD-Geräten, dem geräuscharmen Betrieb, dem Zugriff auf virtuelle Maschinen, dem Schutz vor Single-Point-of-Failures und lüfterlosen Geräten, wo immer möglich. Letztendlich ist es dem Kunden gelungen, sein Haupt- und Backup Technical Watching Center mit einer zukunftssicheren, robusten und flexiblen IP KVM-Lösung auszustatten und gleichzeitig die Backup-Kapazität zu verdoppeln. Zweifelsohne kann das TWC in Zukunft mit 4K und VMs erweitert werden.

Diese Installation ist ein erster Einsatz im Rahmen eines grösseren Projekts, das TWC in anderen regionalen Flughäfen zu duplizieren plant. Dabei wird das bewährte Fachwissen und der Support von Black Box genutzt, um mehrere Überwachungszentren mit sicherer, zuverlässiger, effizienter und zukunftsorientierter Technologie zu versorgen.

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